10 – 10:25 | Recepción Asistentes |
BIENVENIDA | |
10:25 – 10:30 | JAIME DE HARO, DIRECTOR – EDITOR BEST AWARDS y DARETAIL |
BLOQUE 1 | El cliente. Priorizar el consumidor by SPLIO |
10:30 – 10:35 | Introducción moderador. Mar Catalán, Responsable de Marketing de Splio |
10:35 – 10:55 | Federico Iglesias, CMO de PcComponentes Poniendo el foco en la experiencia de cliente de extremo a extremo. Se puede, se debe . |
10:55 – 11:15 | Maxence Cano, Sales Director de Splio Hacia el Individuation Marketing. Cómo hacer de tus datos tu motor de crecimiento y construir una relación única con cada uno de tus clientes. |
11:15 – 11:35 | Meritxell Escarrà, Responsable Marketing Iberia de The Body Shop Estrategia de relación con el consumidor a través de los valores de una marca ética y sostenible. |
11:35 – 11:45 | Coloquio Ponentes y moderador |
BLOQUE 2 | Los canales. La clave de la relación by ADYEN |
11:50 – 11:55 | Introducción moderador. Jaime de Haro, Director General Best Awards |
11:55 – 12:15 | Francesca Maioli, Directora de Customer de Brico Depòt |
12:15 – 12:35 | Juan Carlos Álvarez, Head of account management ES&PT de Adyen |
12:35 – 12:55 | Elisa Molina, Brand Marketing Manager de Goiko El valor de las RRSS como clave para el crecimiento de GOIKO |
12:55 – 13:15 | Cristina Tenorio, CMO de SMILEAT BABY |
13:15 – 13:25 | Coloquio Ponentes y moderador |
BLOQUE 3 | RETAIL HÍBRIDO. MARKETING HÍBRIDO |
13:25 – 13:30 | Introducción moderador. Jaime de Haro, Director General Best Awards |
13:30 – 13:50 | Luis Miguel Fernández, Director de Marketing de Redpiso Las costuras de la digitalización en un sector sin tradición online. |
13:50 – 14:10 | Ricardo Muñoz , Director de Planificación Estratégica de El Sabio Nunca caminarás solo |
14:10 – 14:20 | Coloquio Ponentes y moderador |
CIERRE | |
14:20 – 14:25 | JAIME DE HARO, DIRECTOR GENERAL BEST AWARDS |
14:30 – 15:30 | COCKTAIL |